Τρόπος Πληρωμής

Στο Marsi Boutique, πιστεύουμε πως κάθε γυναίκα αξίζει να ψωνίζει με άνεση, εμπιστοσύνη και σιγουριά. Γι’ αυτό δημιουργήσαμε μια απλή, ξεκάθαρη και φιλική πολιτική αλλαγών & επιστροφών, για να απολαμβάνετε κάθε αγορά χωρίς άγχος.

​

​

Δωρεάν Μεταφορικά & Επιστροφές

​

Η φροντίδα μας φαίνεται στις λεπτομέρειες:

• Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 69€ (Ελλάδα & Κύπρος).

• Δωρεάν επιστροφή για αλλαγές, μέσω BOX NOW, εφόσον τηρούνται οι όροι πολιτικής.

​

Έτσι, ψωνίζετε με άνεση, γνωρίζοντας ότι αν αλλάξετε γνώμη, η διαδικασία είναι απλή και χωρίς καμία επιβάρυνση.

​

Ξεκινήστε εύκολα τη διαδικασία μέσω της Φόρμας Αλλαγής στο eshop μας.

​

​

Προθεσμία Αλλαγών

​

Οι αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Η αλλαγή ισχύει μόνο για προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

​

Σας δίνουμε χρόνο να δοκιμάσετε, να σκεφτείτε και να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει πραγματικά.

​

 

Διαδικασία Αλλαγής

​

Η διαδικασία είναι γρήγορη, απλή και χωρίς ταλαιπωρία:

1. Συμπληρώστε τη Φόρμα Αλλαγής στο eshop μας.

2. Επιλέξτε τουλάχιστον τρεις εναλλακτικές επιλογές προϊόντων, ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

3. Επιστρέψτε το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, με όλα τα καρτελάκια, ετικέτες και τα απαραίτητα παραστατικά.

4. Η αποστολή γίνεται αποκλειστικά μέσω BOX NOW.

​

Μόλις παραλάβουμε το δέμα, ολοκληρώνουμε τη διαδικασία μέσα σε 1-2 εργάσιμες ημέρες. Η ομάδα μας φροντίζει προσωπικά κάθε αίτημα αλλαγής, με αγάπη και προσοχή στη λεπτομέρεια.

​

​

Επιστροφές Χρημάτων

​

Το Marsi Boutique δεν πραγματοποιεί επιστροφές χρημάτων. Οι αλλαγές γίνονται αποκλειστικά με άλλα προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Αυτό εξασφαλίζει ποιότητα, καθαριότητα και συνέπεια σε κάθε αποστολή.

 

​

Εξαιρέσεις από την Πολιτική Αλλαγών

​

Για λόγους υγιεινής και δίκαιης εμπορικής πολιτικής, δεν επιτρέπονται αλλαγές στα εξής:

• Κοσμήματα

• Κορμάκια

• Είδη της κατηγορίας Special Offers ή Sales

​

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τον σεβασμό στους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας του Marsi Boutique.

 

​

​

Όροι & Περιορισμοί

​

Για να θεωρηθεί έγκυρη μια αλλαγή, ισχύουν οι εξής προϋποθέσεις:

• Οι αλλαγές γίνονται με προϊόντα της ίδιας εποχής (π.χ. χειμερινά με χειμερινά).

• Επιτρέπεται μία αλλαγή ανά παραγγελία.

• Η νέα αποστολή επιβαρύνεται με μεταφορικά, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον κόστος.

• Οι αλλαγές πραγματοποιούνται στην αρχική τιμή αγοράς, ανεξάρτητα από μελλοντικές εκπτώσεις.

• Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, καθαρό, με όλα τα καρτελάκια και τις ετικέτες.

​

Το Marsi Boutique διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί δέμα που δεν πληροί τους παραπάνω όρους.

 

 

 

Ελαττωματικά Προϊόντα

​

Αν λάβατε ελαττωματικό προϊόν, μην ανησυχείτε. Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται εξ ολοκλήρου από το Marsi Boutique, και προχωρούμε άμεσα σε αντικατάσταση.

​

Επικοινωνήστε μαζί μας, και η ομάδα μας θα το φροντίσει γρήγορα, ευγενικά και χωρίς καμία ταλαιπωρία.

​

​

 

Ακύρωση Παραγγελίας

• Η ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο την ίδια ημέρα της αγοράς.

• Δεν είναι δυνατή η ακύρωση εκτελεσμένων παραγγελιών, για τις οποίες έχει αποσταλεί ενημέρωση ολοκλήρωσης.

​

Καθυστέρηση λόγω Ανωτέρας Βίας

​

Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (όπως απεργίες ή έντονα καιρικά φαινόμενα), ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις παράδοσης.
Σε αυτή την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για ενημέρωση και νέα εκτίμηση παράδοσης.

​

Είμαστε Εδώ για Εσάς

​

Στο Marsi Boutique, η σχέση μας με εσάς δεν τελειώνει με μια αγορά — ξεκινά με αυτήν.  Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με αλλαγές, επιστροφές ή ακυρώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας:

​

Email: info@marsiboutique.com

​

Τηλέφωνο: (+30) 6947545990

​

Διεύθυνση: Ασκληπιού 5, Ελευσίνα

​

Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας με χαμόγελο, φροντίδα και προσωπική εξυπηρέτηση.

​

​

Σημαντική Ενημέρωση

​

Η υποβολή παραγγελίας συνεπάγεται αυτόματη αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Αλλαγών & Επιστροφών.